Startseite › KI-Agenten im Marketing
Agentisches Marketing
KI-Agenten im Marketing, die selbstständig arbeiten
Agentisches Marketing heisst: KI-Agenten erledigen ganze Aufgaben selbstständig, von der Anfrage bis zum gebuchten Termin, vom Textentwurf bis zur personalisierten Kampagne. Wir bauen sie herstellerneutral auf Ihren Daten und Systemen auf. Die letzte Entscheidung bleibt bei Ihrem Team.
Warum Marketing-Teams an ihre Grenzen stossen
Die Kanäle werden mehr, das Team nicht. Vier Engpässe sehen wir am häufigsten.
Anfragen bleiben liegen
Abends, am Wochenende oder bei Spitzen wartet ein Interessent zu lange und geht zur Konkurrenz.
Zu wenig Zeit für Inhalte
Texte, Bilder, Videos und Newsletter für jeden Kanal übersteigen die Kapazität.
Massenversand statt Dialog
Kampagnen gehen an alle gleich, weil die Kundendaten verstreut liegen.
Werkzeuge ohne Zusammenspiel
CRM, Website, E-Mail und Telefon arbeiten nebeneinander statt miteinander.
Ihre Vorteile
Was sich mit KI-Agenten ändert
Antwort in Sekunden, rund um die Uhr
Jede Anfrage wird sofort beantwortet und qualifiziert.
Mehr Leads, weniger Handarbeit
Agenten recherchieren, schreiben vor und buchen Termine. Ihr Team führt die Gespräche.
Persönlich statt Massenversand
Jede Ansprache nutzt, was Sie über den Kunden wissen.
Ihr Team entscheidet
Human-in-the-Loop: Wichtige Schritte gibt Ihr Team frei. Leitplanken, revDSG und auf Wunsch Datenhaltung in der Schweiz sind von Anfang an eingebaut.
Weniger Tools, mehr Wirkung
Nicht für jedes Problem braucht man eine eigene Software. Ein Agent übernimmt Aufgaben, für die heute einzelne Programme bezahlt werden.
Anwendungsfälle
Beispiele für KI-Agenten im Marketing
Die häufigsten Einsätze, sortiert nach Inbound, Outbound und Inhalten.
KI-Chatbot auf der Website
Beantwortet Fragen, qualifiziert Interessenten und übergibt an Ihr Team. KI-Chatbot und Telefonassistent
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe an, auch auf Schweizerdeutsch, und bucht Termine direkt in den Kalender.
Leadgenerierung und Outbound
Findet passende Firmen, reichert Kontakte an und schreibt die erste Nachricht vor. Leadgenerierung mit KI
Lead-Qualifizierung und Scoring
Bewertet jeden Lead nach Kaufsignal und gibt die besten zuerst an den Vertrieb.
Texte und Newsletter
Entwürfe für Blog, Newsletter und LinkedIn in Ihrer Tonalität, zur Freigabe.
Bilder und Videos
Visuals und kurze Videos für Anzeigen und Social Media, in Varianten zum Testen.
Personalisierte Kampagnen
Segmente und Inhalte aus Ihrer Customer Data Platform. Customer Data Platform
Übersetzung in DE, FR, IT, EN
Inhalte für alle Landesteile, mit Ihrer Fachsprache.
Leistungsumfang
In drei Schritten zum produktiven KI-Agenten
01
Anwendungsfälle und Datenbasis
Wir sammeln Prozesse und Kanäle, prüfen die Daten in CRM und CDP und wählen die Anwendungsfälle mit der grössten Wirkung.
- Prozess- und Kanalanalyse
- Datencheck CRM und CDP
- Priorisierte Roadmap
02
Agenten bauen und anbinden
Wir wählen die Plattform herstellerneutral. Dann verbinden wir den Agenten mit CRM, Kalender und Website und legen Tonalität, Wissen und Leitplanken fest.
- Neutrale Plattformwahl
- Anbindung an Ihre Systeme
- Freigaben und Leitplanken
03
Betrieb und Optimierung
Wir messen Antwortzeiten, Leads und Termine, verbessern laufend und schulen Ihr Team.
- Kennzahlen und Reporting
- Laufende Optimierung
- Schulung Ihres Teams
Kontakt
Ihren ersten KI-Agenten planen
Ein guter erster Agent ist klein, schnell im Einsatz und klar messbar. Wir finden mit Ihnen den Anwendungsfall, der sich zuerst rechnet.
In einem kostenlosen Erstgespräch erfahren Sie:
Fragen und Antworten
Häufige Fragen zu KI-Agenten im Marketing
Was ist ein KI-Agent?
Ein KI-Agent ist ein Programm auf Basis künstlicher Intelligenz, das ein Ziel selbstständig verfolgt: Er versteht eine Aufgabe, plant die nötigen Schritte, nutzt dafür Werkzeuge wie CRM, Kalender oder E-Mail und handelt. Im Marketing beantwortet er zum Beispiel Anfragen, qualifiziert Leads oder erstellt Entwürfe für Kampagnen. Ein Mensch legt die Leitplanken fest und gibt wichtige Schritte frei, das nennt man Human-in-the-Loop.
Was ist agentisches Marketing?
Beim agentischen Marketing übernehmen KI-Agenten ganze Aufgaben selbstständig: Sie beantworten Anfragen, recherchieren Kontakte, schreiben Entwürfe und passen Kampagnen an. Anders als klassische Marketing-Automation folgen sie nicht nur festen Regeln, sondern bewerten die Situation und wählen den nächsten Schritt selbst. Der Mensch gibt frei.
Was ist der Unterschied zwischen einem Chatbot und einem KI-Agenten?
Ein klassischer Chatbot beantwortet Fragen nach vorgegebenen Antworten. Ein KI-Agent versteht das Anliegen, greift auf Ihre Systeme zu und handelt, etwa indem er einen Termin bucht oder einen Lead im CRM anlegt.
Was ist der Unterschied zwischen Inbound und Outbound mit KI?
Inbound: Der Agent bedient Interessenten, die von sich aus kommen, über Website, Telefon oder E-Mail. Outbound: Der Agent findet neue Kontakte und spricht sie aktiv an. Die meisten Unternehmen starten mit Inbound, weil es schneller wirkt.
Können Sie einen KI-Agenten für uns erstellen?
Ja. Wir erstellen KI-Agenten für Marketing und Vertrieb, von der Idee bis zum Betrieb. Zuerst klären wir Ziel, Kanal und Daten. Dann bauen wir den Agenten auf einer passenden Plattform und binden ihn an Ihre Systeme an. Nach einem Test mit echten Fällen geht er in Betrieb, und wir verbessern ihn laufend.
Was kostet ein KI-Agent?
Das hängt vor allem von vier Faktoren ab: wie viele Kanäle der Agent bedient, etwa Website, Telefon und E-Mail, wie viele Systeme angebunden werden, wie viel Wissen er braucht und wie viele Gespräche er im Monat führt. Dazu kommen laufende Kosten für Plattform und Betrieb. Ein erster, klar abgegrenzter Agent ist deutlich günstiger als eine umfassende Lösung. Im Erstgespräch schätzen wir den Aufwand für Ihren Fall.
Sind KI-Agenten im Marketing in der Schweiz datenschutzkonform?
Ja, wenn sie richtig aufgesetzt sind. Der Agent gibt sich als KI zu erkennen, Daten werden wo nötig in der Schweiz oder der EU verarbeitet, und Einwilligungen sowie Freigaben sind geregelt. Wir prüfen das nach revDSG vor dem Start.